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2024年5月15日 | 玩家反馈 | 游戏资讯 | PG模拟器

Anthropic 就近期出现的巨额 AI 账单事件发布了最新声明，表示一笔高达 1662 万美元的异常账单并未产生实际扣款，其原因是账户计费系统出现了故障。

此前，韩国开发者 @remy_notes 于 7 月 11 日在 IT 之家报道中提到，他收到了来自 Anthropic 的两笔扣款通知，金额分别为 160 万美元和 1662 万美元，然而在 Claude API 的控制台界面上，这些费用均显示为 0 美元。

该开发者随后在 Threads 上更新了事件进展，指出 Anthropic 已确认此问题系计费系统存在 Bug。

Anthropic 公司已承认其计费系统存在错误。 尽管用户的银行账户并未实际扣款，但 Anthropic 的系统曾多次尝试向银行发起扣款，这导致了用户信用卡被冻结。

据开发者所述，在事件发生后，他通过客户支持、技术和营销等多个部门，总共发送了 15 封邮件。四天后，他才收到一封系统自动通知，告知问题已移交相关负责人处理。开发者还幽默地提到，即使是“已升级为人工处理”的提示，也仍然是一封自动发送的邮件。

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