游戏深度解析
Xbox 部门的首席执行官阿莎 · 夏尔玛(Asha Sharma)在向全体员工发布的内部备忘录中透露,截至 2027 财年结束,该部门将裁减约 3200 名员工,占其总人数的 20%。其中,1600 名员工的裁撤立即生效,剩余的 1600 名将在未来一年内逐步进行。此次裁员是微软公司整体削减 4800 个职位(占全球员工总数约 2.1%)计划的一部分。
夏尔玛在备忘录中承认,Xbox 目前的业务表现“不健康”。她指出,Xbox 的利润率远低于竞争对手,仅为同行的三分之一甚至十分之一。在当前主机周期中,Xbox 面临着更小的用户基础和更高的成本。尽管近年来对 Game Pass 订阅服务、跨平台发行以及内容组合的投入取得了一定成效,但增长速度不及预期,核心业务在此期间进一步下滑。夏尔玛还透露,Xbox 通常每投入 1 美元就会损失 64 美分。
作为重组的一部分,一些第一方游戏工作室将从 Xbox 体系中分离。Compulsion Games 和 Double Fine Productions 将恢复独立运营,由创始团队重新掌控,并获得过渡资金和完整的知识产权。Ninja Theory 和 Undead Labs 已同意转入新的所有权方,并将继续与 Xbox 合作推进《地狱之刃:塞娜》和《腐烂国度 3》等现有项目。此外,位于法国里昂的 Arkane Studios 正在与工会商讨出售或分拆的可能性。夏尔玛强调,此次调整不会影响任何已公布的第一方游戏项目。
在组织架构方面,夏尔玛指出了 Xbox 内部的管理问题。部分部门的工作流程需要经过多达 14 个管理层级审批。与此同时,平台团队的规模相比本世代主机周期初期增长了 40%,但玩家数量和游戏时长却有所下降。为解决这些问题,Xbox 将推行管理层级扁平化,目标是将管理层级减少到不超过 5 层,并在可能的情况下缩减至 3 层。新的组织结构将围绕三种角色构建:专注于实际开发工作的“创造者”,在培养团队的同时深度参与工作的“球员兼教练型管理者”,以及负责关键决策和结果的“直接责任人”。此外,Xbox 将精简跨团队协作工具,优化代码库和共享服务,并将供应商支出削减 50% 以提高效率。
在运营层面,Xbox 首次设立了首席运营官一职,由海伦·蒋(Helen Chiang)担任,她将直接向夏尔玛汇报,负责内容、硬件、平台和服务的端到端损益管理。Mojang 和 King 今后将直接向夏尔玛汇报,因为它们已逐渐发展成为平台型业务,并且是 Xbox 旗下月活跃玩家最多的资产。在 Xbox 任职 17 年的戴夫·麦卡锡(Dave McCarthy)将退休。
夏尔玛在备忘录中表示,Xbox 预计将在 2027 年恢复增长。此次重组正值全球游戏行业持续调整之际,过去两年间,包括微软在内的多家游戏公司都经历了多轮裁员。夏尔玛将此次调整视为 Xbox 在运营和投资方式上的一次“根本性重置”。
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